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Não me canso disto

Uma nova porta para o mundo...O meu MUNDO.

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28.12.11

Zon(inha)

Anita

As saudades que eu já tenho da Meo...

2 semanas de Zon e já arrependida de ter mudado.

Ontem, com o novo equipamento, vim decidida para casa de colocar a net a funcionar em todas as máquinas, com acesso à net cá em casa. Ligo para a linha de apoio... Só ajudamos com software Windows ou Machintoch... Androids tem que ligar para uma linha a pagar!!!! O QUÊ?!!!
Chegando o marido a casa, peço-lhe para ligar o seu pc, e volto a ligar para a linha de apoio técnico. Perguntam: Está a colocar a password que está por trás do router? Não fez nenhuma alteração? Não tem Ós, é tudo zeros... Não coloque maiúsculas... Expliquei, que copiei exactamente igual, não alterei (nem sei como o fazer!), usei minúsculas e sempre zeros... Só um momento... Tente agora... Nada! Mais um momento... Tente de novo... Nada! Bem, terá que ligar para uma linha com custo, para a ajudarem. PAROU! Com custos? Mas eu nunca tive a coisa a funcionar?! Não é uma questão de ter feito asneira, a password não é compatível com o router!!! Desligo, tento de novo...
Peço ao meu marido, já muito irritada, para ligar. Liga... De novo o mesmo discurso... Ele explica que não temos net, não vai ligar para uma linha com custos, visto que é um serviço que foi acordado e do qual não podemos usufruir... Dizem-lhe para ligar o cabo de rede ao router e que assim conseguirá alterar a password... Dão um IP que não funciona...
Desistimos...
Hoje, decido verificar se no meu PC do trabalho (único pc que o técnico deixou preparado quando cá esteve a instalar) consigo ver a password sem encriptação.
BINGO! Resultado: a password tem maiúsculas, e onde no router tem um 1, o técnico alterou para um F.
Será que o serviço técnico, que está preparadíssimo a encaminhar as pessoas para uma linha PAGA, não poderia confirmar a password com o cliente???!!!

A Meo não era nada disto. Apoio técnico 5 estrelas que tinham. Tenho saudades...

Meo vejam lá se mudam o sistema e temos TV em todas as televisões que eu mudo de novo.

Bem, agora já tenho net no tablet. Senhores da Zon, obrigada pelo apoio na ligação à net... Este apoio técnico promete...

Ah, e já agora, senhores técnicos da Zon: consegui SÓZINHA pôr o android a funcionar na net... Coisinha fácil!

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